Het Slot Monkey Casino Privacybeleid beschrijft op transparante wijze hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens neemt Slot Monkey Casino de bescherming van uw privacy uiterst serieus. Ons Privacy Policy is volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Door gebruik te maken van onze diensten op slot-monkeys.com, stemt u in met de bepalingen van dit Slot Monkey Casino Privacybeleid. Bij vragen kunt u contact opnemen via [email protected].
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Slot Monkey Casino wordt geëxploiteerd door een in Curaçao geregistreerde vennootschap, gelicentieerd door de regering van Curaçao. Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is Slot Monkey Casino verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. Voor specifieke vragen over gegevensverwerking kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via [email protected].
2. Verzamelde persoonsgegevens
In het kader van ons Privacybeleid verzamelt Slot Monkey Casino de volgende categorieën persoonsgegevens:
2.1 Identificatiegegevens
- Volledige naam, geboortedatum en geslacht
- Kopie van identiteitsbewijs (KYC-verificatie)
- Nationaliteit en land van verblijf
2.2 Contactgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Woonadres (straat, postcode, stad, land)
2.3 Financiële gegevens
- Betaalmethoden en rekeningnummers
- Transactiegeschiedenis (stortingen en opnames)
- Bankafschriften voor KYC/AML-verificatie
2.4 Spelactiviteitsgegevens
- Spelgeschiedenis, inzetbedragen en winsten/verliezen
- Sessiesduur en -frequentie
- Gebruikte spellen en favorieten
2.5 Technische gegevens
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browser-type en besturingssysteem
- Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
2.6 Communicatiegegevens
- Berichten via live chat en e-mail
- Klachten en feedback
3. Doeleinden van verwerking
Conform de Slot Monkey Casino Privacy Policy verwerken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag AVG |
|---|---|
| Accountbeheer en dienstverlening | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) |
| KYC/AML-verificatie | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Fraudepreventie en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Verantwoord gokken bewaking | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Marketingcommunicatie | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Verbetering van diensten | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Fiscale en juridische verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
4. Cookies en trackingtechnologieën
Het Privacybeleid van Slot Monkey Casino omvat ook ons gebruik van cookies. Wij gebruiken de volgende typen cookies:
- Essentiële cookies – Noodzakelijk voor de werking van de website (inloggen, beveiliging)
- Analytische cookies – Meten van websitegebruik en prestaties (Google Analytics)
- Functionele cookies – Onthouden van uw voorkeuren (taal, valuta)
- Marketingcookies – Gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of de browserinstellingen. Het weigeren van essentiële cookies kan de werking van onze website beïnvloeden.
5. Doorgeven van gegevens aan derden
Conform ons Slot Monkey Casino Privacybeleid kunnen wij uw gegevens delen met:
- Betalingsdienstaanbieders – Voor de verwerking van stortingen en opnames (iDEAL, Skrill, Neteller, etc.)
- Regulerende autoriteiten – Op wettelijk verzoek van bevoegde autoriteiten (Curaçao Gaming Authority)
- Technologiepartners – Spelontwikkelaars en softwareleveranciers voor de levering van onze diensten
- Affiliate partners – Geanonimiseerde statistieken voor marketingdoeleinden
- Fraudepreventiediensten – Voor het detecteren en voorkomen van fraude en witwassen
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Alle derde partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen conform ons Privacy Policy.
6. Internationale gegevensoverdracht
Als onderdeel van ons Slot Monkey Casino Privacy Policy kan het zijn dat uw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of adequaatheidsbesluiten. Voor meer informatie over internationale gegevensoverdrachten kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Beveiliging van uw gegevens
Slot Monkey Casino neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus. Ons Privacybeleid omvat de volgende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen:
- SSL/TLS 256-bit versleuteling voor alle datatransmissies
- Geavanceerde firewalls en intrusion detection systemen
- Twee-factor authenticatie voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsaudits door onafhankelijke experts
- Strikte toegangscontrole op een need-to-know basis
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
8. Bewaartermijnen
Conform ons Privacy Policy bewaren wij uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: Gedurende de looptijd van uw account + 5 jaar na sluiting
- Transactiegegevens: 7 jaar (fiscale en anti-witwaswetgeving)
- KYC-documenten: 5 jaar na het beëindigen van de zakelijke relatie
- Communicatiegegevens: 3 jaar
- Cookiegegevens (analytisch): Maximaal 2 jaar
9. Uw AVG-rechten
Het Slot Monkey Casino Privacybeleid erkent en respecteert al uw rechten onder de AVG. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]:
| AVG-recht | Omschrijving |
|---|---|
| Recht op inzage (art. 15) | Kopie van al uw verwerkte persoonsgegevens |
| Recht op rectificatie (art. 16) | Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens |
| Recht op wissing (art. 17) | Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden") |
| Recht op beperking (art. 18) | Beperking van de verwerking van uw gegevens |
| Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) | Ontvangst van uw gegevens in een machine-leesbaar formaat |
| Recht op bezwaar (art. 21) | Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang |
| Intrekking toestemming (art. 7.3) | Intrekking van eerder gegeven toestemming |
Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te behandelen. In complexe gevallen kan deze termijn worden verlengd met maximaal 60 extra dagen, waarbij wij u hierover tijdig informeren.
10. Toezichthoudende autoriteit
Conform ons Slot Monkey Casino Privacy Policy heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt. De Autoriteit Persoonsgegevens is de nationale toezichthouder voor gegevensbescherming in Nederland. Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Het Slot Monkey Casino Privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Bij wezenlijke wijzigingen ontvangt u een kennisgeving via e-mail of een melding op de website. Wij raden u aan dit Privacy Policy regelmatig te raadplegen via slot-monkeys.com/privacy-policy/ om op de hoogte te blijven van de laatste versie.
Veelgestelde vragen over het Slot Monkey Casino Privacybeleid
Verkoopt Slot Monkey Casino mijn persoonsgegevens?
Nee. Conform ons Privacybeleid verkoopt Slot Monkey Casino uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld met partners die noodzakelijk zijn voor de levering van onze diensten.
Hoe kan ik mijn gegevens bij Slot Monkey Casino inzien of verwijderen?
Stuur een verzoek naar [email protected] met de vermelding van uw AVG-recht. Wij behandelen uw verzoek binnen 30 dagen en bevestigen de uitvoering schriftelijk.
Hoe lang bewaart Slot Monkey Casino mijn gegevens?
Accountgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw account plus 5 jaar na sluiting. Financiële transactiegegevens worden conform de wet 7 jaar bewaard. Raadpleeg ons volledig Privacy Policy voor specifieke bewaartermijnen per gegevenscategorie.
Zijn mijn gegevens veilig bij Slot Monkey Casino?
Ja. Slot Monkey Casino gebruikt SSL/TLS 256-bit versleuteling, geavanceerde firewalls en regelmatige onafhankelijke beveiligingsaudits om uw persoonsgegevens optimaal te beveiligen. Ons Privacybeleid omschrijft alle technische maatregelen in detail.
Slotwoord
Het Slot Monkey Casino Privacy Policy weerspiegelt onze diepgaande verbintenis tot transparantie en de bescherming van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons Privacybeleid of uw AVG-rechten wenst uit te oefenen, aarzel dan niet om contact op te nemen. Slot Monkey Casino staat altijd voor u klaar via live chat of e-mail op [email protected]. Uw vertrouwen is onze prioriteit.